Florals cookiepolitik
Version 2026-09-24.2
Denne politik forklarer cookies og lignende teknologier på floral.so, app.floral.so og andre Floral-websider, der linker hertil. Den beskriver deres formål, leverandører, levetid og dine valg. Floral ApS, CVR 44598574, Vesterbrogade 29F, st., 1620 København V, Danmark, er ansvarlig for denne brug. Kontakt [email protected].
Læs denne politik sammen med vores privatlivspolitik, som forklarer behandling af personoplysninger, modtagere, internationale overførsler, opbevaring og dine rettigheder. Valget om analyse på floral.so styrer valgfri analyse på websitet. Det styrer ikke brugsanalyse i den loginbeskyttede webapp eller mobilapp.
1 Cookies og lignende teknologier
En cookie er en lille værdi, som et website gemmer i din browser og kan modtage igen ved senere forespørgsler. Førstepartscookies bruger det domæne, du besøger; tredjepartscookies bruger et andet domæne. En førstepartscookie kan stadig sættes eller læses af en tjenesteleverandør. Sessionscookies varer en browsersession. Vedvarende cookies har en udløbsdato og kan blive fornyet, når den pågældende funktion bruges.
Local storage gemmer oplysninger, indtil sitet eller du selv fjerner dem. Session storage varer normalt fanens session. Scripts, pixels og softwarebiblioteker kan også tilgå enhedsoplysninger eller sende brugsoplysninger uden at gemme en cookie. Valgfri analyse på websitet er omfattet af valget nedenfor, også når den bruger browserens hukommelse eller sender forespørgsler uden cookies.
2 Valg om analyse på websitet
Vi bruger lagring, der er nødvendig for funktioner, du har bedt om, f.eks. sikkert login og tilslutning af en integration. På floral.so kræver valgfri analyse et særskilt valg, før den starter.
Valgfri analyse på floral.so starter først, når du vælger at tillade den. Du kan afvise den og stadig bruge websitet. Den loginbeskyttede app bruger PostHog til brugsanalyse som beskrevet i afsnit 4.
Brug websitets cookieindstillinger til at gennemgå eller ændre dit valg om analyse på websitet. Hvis du trækker dit valg tilbage, stopper ny valgfri indsamling på websitet. Kontakt [email protected], hvis du har brug for hjælp.
3 Lagring i browseren og tjenestefunktioner
Følgende cookies understøtter de angivne funktioner. Ikke alle cookies optræder på alle sider eller enheder. Navne med en stjerne har et variabelt suffiks. Varigheder er cookie-levetider, som er adskilt fra gyldigheden af et login-token og opbevaring af serverdata. Browsere kan sætte kortere grænser.
| Cookie eller teknologi og leverandør | Formål og hvornår den bruges | Levetid |
|---|---|---|
| c15t-valgcookie og local storage på floral.so; ph_*_posthog-cookie og local storage i webappen. | c15t husker dit valg om analyse på websitet. PostHog genkender browseren til feature flags og brugsanalyse. | Hver cookie: op til ét år fra seneste opdatering. Local storage bliver, indtil den ryddes. |
| floral_locale. Floral. | Viser brugerfladen på det valgte sprog og husker sprogpræferencen. | Op til ét år fra seneste opdatering. |
| sidebar_state. Floral. | Husker den sidebar-position, du vælger. | Op til syv dage fra ændringen. |
| crm_pipedrive_* forbindelsescookies. Floral. | Fuldfører en Pipedrive-tilslutning, du selv starter. | Op til 20 minutter. |
| __session og dens variant med suffiks. Clerk. | Opretholder din loginsession. | Op til ét år fra fornyelse. Login-tokenet udløber tidligere. |
| __client, __client_uat og varianter med suffiks. Clerk. | Genkender browseren til login og sikkerhed. | Op til ti år fra udstedelse eller fornyelse, afhængigt af browserens grænser. Det holder dig ikke logget ind i ti år. |
| clerk_active_context. Clerk. | Koordinerer den aktive login-kontekst på tværs af browserfaner. | Browsersession. |
| __cf_bm og _cfuvid. Cloudflare via login-tjenesten. | Beskytter login mod automatiseret misbrug og håndhæver forespørgselsgrænser. | __cf_bm udløber efter cirka 30 minutters sammenhængende inaktivitet. _cfuvid er en sessionscookie. |
| ph_conv_* local storage. PostHog support. | Husker supportsamtalen og widgettens tilstand, når du åbner et link for at genoptage en samtale. Dette er adskilt fra valgfri analyse. | Ingen automatisk browserudløb. Den bliver, indtil du sletter den, eller supportfunktionen nulstiller den. |
Du kan fjerne browserdata via din browsers indstillinger. Se Clerks cookieoplysninger og Cloudflares cookieoplysninger.
4 Brugsanalyse
Vi bruger analyse til at forstå brugen af websitet og produktet og forbedre dem. Analyse kan omfatte et browser- eller konto-id, side- eller funktionskategori, tidsstempler og browser- eller enhedsoplysninger. Sådanne data kan være personoplysninger, også når vi bruger et tilfældigt id eller ser på samlede rapporter. Vi udelukker mødetekst, transskriptioner, referater, privat workspace-indhold og private formularværdier fra denne analyse.
| Teknologi og leverandør | Formål og omfang | Levetid i browseren |
|---|---|---|
| Google Analytics 4, herunder _ga og _ga_*. Google. | Måling af websitets publikum og brug efter samtykke til analyse. Google Tag Manager indlæser website-tags. | Op til to år fra sætning eller opdatering, afhængigt af konfiguration og browsergrænser. |
| PostHog-produktanalyse. PostHog. | Hændelser om funktions- og sidebrug i den loginbeskyttede webapp. | Cookie og local storage som beskrevet ovenfor. |
Dit valg på websitet styrer ikke brugsanalysen i appen. Se Googles cookieoplysninger og PostHogs privatlivsoplysninger.
5 Personoplysninger og eksterne tjenester
Vores leverandører kan modtage oplysninger som en IP-adresse. Nogen behandling til autentificering og website-analyse kan finde sted uden for EØS, herunder i USA. Vores privatlivspolitik forklarer modtagerne, garantierne og dine rettigheder.
Betalings- og identitetsudbydersider, du vælger at åbne, kan sætte cookies under deres egne politikker.
At slette en cookie sletter ikke i sig selv oplysninger, en leverandør allerede har modtaget. Brug kontakt- og rettighedsprocessen i vores privatlivspolitik for at anmode om sletning af personoplysninger.
6 Håndtering af browserdata og ændringer af politikken
Din browsers indstillinger lader dig se, begrænse eller slette cookies og site-lagring. Fjernelse af login-oplysninger kan logge dig ud eller afbryde den funktion, de understøtter. Hvis du fjerner et gemt valg for websitet, skal vi spørge igen, før valgfri analyse på websitet genoptages. At afvise analyse på websitet deaktiverer ikke væsentlige funktioner.
Vi opdaterer denne politik, når teknologier, formål eller relevante indstillinger ændres, og viser versionen ovenfor. Vi beder om et nyt valg, hvor det kræves. Ved spørgsmål kan du kontakte [email protected]. Du kan også klage til Datatilsynet over behandling af personoplysninger eller til Digitaliseringsstyrelsen over de danske regler om cookies og lignende teknologier.